Delete your Fasli account and data
This page is for Fasli – Uni Planner, published on Google Play and the App Store by Fasli.
If you use Fasli without an account
All your data is on your phone only. Open Fasli, go to Settings, and tap "Delete all my data on this phone". Uninstalling the app also removes it.
If you signed in with Google or Apple
In the app: Settings > Account > "Delete my account".
Without the app: email support@fasli.app with the subject "Delete my Fasli account", from the email address linked to your account. We will confirm by email and complete the deletion within 30 days.
What is deleted
- Your account (name, email, account ID).
- Your cloud data: courses, schedule, tasks, exams and grades.
- Any TMA dates you shared with classmates.
Crash reports, which contain no personal content, are removed automatically within 90 days. Purchase records may be kept by Google, Apple and RevenueCat as required for tax and accounting.
Subscriptions
Deleting your account does not cancel a subscription. Cancel it first in Google Play (Payments & subscriptions) or on iPhone in Settings > your name > Subscriptions. If you need help, email us.
حذف حسابك وبياناتك في فصلي
هذه الصفحة خاصة بتطبيق "فصلي الجامعي" المنشور على Google Play و App Store باسم Fasli.
إذا كنت تستخدم فصلي دون حساب
جميع بياناتك محفوظة على هاتفك فقط. افتح فصلي، ثم الإعدادات، واضغط "حذف جميع بياناتي من هذا الهاتف". كما أن حذف التطبيق يزيلها.
إذا سجّلت الدخول عبر Google أو Apple
من داخل التطبيق: الإعدادات > الحساب > "حذف حسابي".
دون التطبيق: راسلنا على support@fasli.app بعنوان "حذف حسابي في فصلي" من البريد المرتبط بحسابك. سنؤكد لك بالبريد ونكمل الحذف خلال 30 يومًا.
ما الذي يُحذف
- حسابك (الاسم، والبريد الإلكتروني، ومعرّف الحساب).
- بياناتك السحابية: المقررات، والجدول، والمهام، والاختبارات، والدرجات.
- أي مواعيد TMA شاركتها مع زملائك.
تُزال تقارير الأعطال، التي لا تحتوي على أي محتوى شخصي، تلقائيًا خلال 90 يومًا. وقد تحتفظ Google و Apple و RevenueCat بسجلات الشراء وفق متطلبات الضرائب والمحاسبة.
الاشتراكات
حذف الحساب لا يلغي الاشتراك. ألغِه أولًا من Google Play (الدفعات والاشتراكات)، أو على iPhone من الإعدادات > اسمك > الاشتراكات. وإذا احتجت مساعدة، راسلنا.